Kemitraan antara toko kelontong The Fresh Market dan perdagangan langsung dan platform video "dapat dibeli" Firework telah menghasilkan pertumbuhan dua digit di beberapa indikator kinerja utama, termasuk tingkat konversi +97% untuk video pendek Firework di pasar segar.
Penjual kelontong mengatakan telah melihat nilai pesanan rata-rata (AOV) meningkat sebesar +23% sejak menerapkan platform Firework pada Juni 2019. Ukuran tiket rata-rata saat checkout juga meningkat sebesar +14%. Jumlah pesanan per hari telah tumbuh sebesar +28%, sedangkan jumlah pelanggan baru telah meningkat sebesar +20%.
Firework menggunakan teknologi visi komputer untuk melacak apa yang dilihat pembeli di dalam toko dan kemudian menyajikan konten video jika mereka tampak tertarik pada item tertentu. Jika pembeli tidak memilih untuk tidak menerima konten video, mereka akan menerima email dengan tautan ke keranjang belanja nanti jika mereka masih tertarik untuk membeli sesuatu yang mereka lihat saat menjelajah.
The Fresh Market bekerja sama dengan Firework untuk membuat dua jenis video yang dapat dibeli: format pendek (30 detik) dan format yang lebih panjang (dua menit). Kedua jenis tersebut ditampilkan di layar digital di seluruh toko, serta di saluran media sosial seperti Instagram Stories.