Industri produk pengikat adalah kompleks, yang melibatkan banyak sekali produk pesanan ulang, permintaan khusus, dan dokumentasi khusus tentang laporan pengujian dan kepatuhan.

Bersamaan dengan itu, ada tantangan tambahan untuk menemukan apa yang Anda butuhkan. Pembeli sering menemukan diri mereka mengunjungi selusin situs web yang berbeda untuk menemukan baut mur, ring, sekrup, dan produk lainnya yang tepat, mengirim email ke sumber potensial secara individual atau mengirim permintaan siaran untuk penawaran (RFQ) melalui sistem perencanaan sumber daya perusahaan mereka.

Setelah itu, lebih banyak email ke untuk informasi tambahan — kemudian kompilasi kutipan (dan bahkan mencetaknya) sehingga atasan dapat menyetujui pembelian.

“Ini adalah proses kuno yang dilakukan dan digunakan semua orang,” kata Michael Eichinger, chief operating officer di Bay Supply, kepada PYMNTS. “Pengguna akhir, tergantung pada seberapa banyak akal mereka, agak terjebak berurusan dengan distributor apa pun yang mereka ketahui membawa kepada mereka atau melakukan bisnis yang sama dan melakukan pencarian yang sama dan mencoba membangun jaringan kontak.”

Mengaktifkan Transaksi yang Berhasil

Dengan tujuan merampingkan proses tersebut, Bay Supply mengumumkan peluncuran platform eCommerce business-to-business (B2B) baru pada 6 Januari. Eichinger mengatakan platform tersebut akan memudahkan pembeli untuk mengakses produk yang tersedia, bagi distributor untuk meresponsnya. ke RFQ dan bagi produsen untuk menjual langsung ke pelanggan.

Distributor yang menjual produk pengikat dapat mendaftar secara gratis, dan kemudian Bay Supply menerima biaya 9% untuk setiap transaksi yang berhasil.

"Ini disebut 'biaya sukses' karena itu benar-benar hanya ketika semua orang telah melakukan transaksi yang sukses dan semua orang menerima apa yang seharusnya mereka dapatkan," kata Eichinger. “Jika kami membebankan biaya di muka, itu hanya akan menempatkan penjaga gerbang ke jumlah partisipasi yang akan kami dapatkan di awal.”

Memberikan Akses Lebih Mudah ke Informasi Komprehensif

Marketplace menawarkan fitur lain yang dapat menyederhanakan pengadaan. Misalnya, dapat merekomendasikan produk pengganti dari produsen dan merek lain yang memenuhi spesifikasi pembeli dan memberikan hasil berdasarkan ketersediaan.

It also automates the RFQ process by enabling chat between buyers and sellers, color codes by status to allow members of a team to manage the RFQ without duplicating someone else’s efforts and auto populates information into the RFQ, saving buyers and sellers time and improving accuracy.

Dengan menyediakan fitur-fitur ini, dan menyatukan pembeli dan penjual di satu tempat, pasar memberikan eksposur yang lebih besar bagi penjual dan akses yang lebih mudah ke semua alternatif bagi pembeli.

“Saya percaya bahwa konsumen hanya menginginkan kemudahan,” kata Eichinger. “Ini adalah pekerjaan – ini bukan orang yang membeli untuk bersenang-senang – mereka harus mendapatkannya dari meja mereka. Mereka mencari untuk pergi, 'Apa sumber tercepat yang dapat saya kunjungi dan selesaikan, siaran, dapatkan hasil saya dan lihat apa yang ditawarkan pabrikan ini kepada saya dalam nilai unik yang saya cari, jadi Saya bisa membuat keputusan?'”