DoorDash, platform pemesanan makanan dan pengiriman makanan akan mulai menghukum restoran McDonald's karena layanan yang lambat dan kesalahan pemesanan, menurut laporan dari Wall Street Journal.<br /><br /><strong>DoorDash Menekan McDonald's untuk Mendapatkan Pesanan dengan Benar< /strong><br /><br /> Dalam upaya untuk memastikan bahwa pelanggan tahu kapan pesanan mereka akan dikirim dan bahwa mereka menerima pesanan tepat waktu, DoorDash akan mulai menghukum restoran dengan menaikkan tarif komisinya. Ini bisa berarti tingkat komisi melonjak hingga 20% per pesanan mulai tahun depan.<br /><br /> Selain itu, restoran McDonald's yang mencapai ambang batas pengembalian uang pelanggan akan diminta untuk membayar sendiri pengembalian uang tersebut. Restoran yang mematuhi aturan waktu pengiriman, akan dikenakan biaya serendah 11. 6% dalam biaya komisi.<br /><br /> Menurut ukuran baru, tarif yang lebih tinggi akan berlaku ketika pengemudi harus menunggu lebih dari empat menit setelah tiba untuk mengambil pesanan. Menurut kebijakan DoorDash, pengiriman dianggap terlambat jika jumlah waktu yang dibutuhkan untuk menempuh perjalanan ke merchant dan/atau ke pelanggan melebihi waktu yang diperkirakan, dengan mempertimbangkan faktor-faktor di luar kendali pengirim termasuk waktu tunggu di merchant.<br / ><br /><strong>Menantikan Pengiriman yang Lebih Cepat</strong><br /><br /> Langkah terbaru datang setelah upaya DoorDash untuk meningkatkan efisiensi, memangkas kerugian dan menyediakan pengiriman cepat yang andal kepada pelanggan. Pada bulan Desember tahun lalu, DoorDash mengumumkan memperkenalkan DashMart, layanan pengiriman bahan makanan cepat yang menjanjikan pengiriman bahan makanan dalam waktu 10-15 menit mulai dari New York. Dengan lebih dari 2.000 item, DashMart menawarkan berbagai macam bahan makanan pokok segar dan beku, makanan ringan, barang-barang rumah tangga, dan produk lokal untuk memenuhi kebutuhan belanja menit terakhir pelanggan.<br />